طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف استقبال للانضمام لفريق العمل بمدينة مدينة الشروق
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات التنظيم لتنسيق مواعيد الوصول والمغادرة للضيوف بشكل منتظم
- الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على تتبع احتياجات الضيوف لضمان رضاهم التام
- مهارات الحلول الفعالة للمشاكل المتعلقة بالحجوزات أو الخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء والقدرة على تقديم خدمة متميزة لهم
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز الحديثة والتعامل مع البرامج الخاصة بالفنادق

المهام:

- العمل على ترتيب استلام وتوزيع مفاتيح الغرف للضيوف وتأكيد الحجز
- تقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات المتاحة في الفندق مثل المطاعم والأنشطة الترفيهية
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة في منطقة الاستقبال لضمان تجربة استثنائية للعملاء
- متابعة بيانات الحجز والتأكد من دقتها وتحديثها في النظام الخاص بالفندق
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي قد تواجه الضيوف وتقديم حلول فورية لها

الانشطة الوظيفية

- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة

القدرات المطلوبة

- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق ماريوت بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر