طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

Unity Edge Co نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم الان

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعالة لفهم مخاوف العملاء والاستجابة لها بشكل مناسب
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء في حالة وجود مشكلات مع المنتجات
- القدرة على العمل تحت ضغط وفي بيئة سريعة الحركة مع الحفاظ على الجودة
- مهارات في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتتبع البيانات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بفعالية وبسرعة

المهام:

- متابعة الطلبات وتحقيق رضا العملاء من خلال التواصل المستمر
- تنسيق مع الفرق المختلفة داخل الشركة لتوفير أفضل تجربة للعملاء
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء لضمان استخدام منتجات الشركة بشكل صحيح
- العمل على تحسين العمليات الداخلية لضمان تقديم خدمة أفضل للعملاء
- تسوية القضايا المتعلقة بالفواتير أو المدفوعات مع العملاء بحلول مرضية

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.

فيزا خدمة عملاء للتوظيف بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة