طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة مدينة الشروق - بشركة Phoenix Holdings براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوط وتلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة ودية
- القدرة على متابعة الشكاوى وحلها في أسرع وقت ممكن وبأعلى درجة من الاحترافية
- إلمام بالمنتجات والخدمات المتاحة لتقديم المشورة الدقيقة للعملاء
- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بمختلف احتياجاتهم

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لاحتياجاتهم
- التفاعل مع العملاء لضمان تقديم أفضل تجربة لهم
- التعامل مع استفسارات العملاء المتعلقة بالمنتجات والخدمات المتاحة
- التعامل مع المشاكل الفنية أو التقنية وإرشاد العملاء لحلها
- متابعة الطلبات والشكاوى وتقديم الدعم اللازم لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة

القدرات المطلوبة

- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف

وظائف خدمة العملاء في العثيم مول بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر