طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل ممثل خدمة عملاء في مدينة الشروق لBridgeway Systems
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع والالتزام بتحديث المعرفة المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء في مختلف المجالات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
- مهارات إدارة الوقت لتنفيذ المهام بكفاءة والحفاظ على جودة الخدمة المقدمة
- مهارات تواصل ممتازة للاستماع إلى العملاء وفهم احتياجاتهم بدقة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الحلول المناسبة
- إدارة سجلات العملاء ومتابعة تفاصيل الحسابات لضمان تنفيذ الطلبات بشكل صحيح
- الرد على المكالمات الهاتفية بشكل سريع وفعال للتعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم ملاحظات للعملاء بشأن المنتجات أو الخدمات التي قد تحسن تجربتهم
- معالجة الطلبات والشكاوى والعمل على حل المشكلات بسرعة وكفاءة

الانشطة الوظيفية

- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة