طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن بفخر Sphere Enterprises لإضافة أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف في فندق 47 بمدينة مدينة الشروق.

نرغب في توظيف قادرين على التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, إجادة استخدام الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في القدرة على التعلم السريع لتحقيق رؤية المؤسسة.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تجد نفسك تحقيق أهدافنا, نرغب في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاعتراضات من العملاء والتفاعل معها بشكل مهني
- إلمام شامل بإجراءات الحجز والفواتير وإدارة الغرف في فنادق ذات تصنيف عالٍ
- القدرة على الحفاظ على نظافة وترتيب الأماكن العامة في الفندق على مدار الساعة
- مهارات حل المشكلات بسرعة واحترافية بما يضمن عدم تأثر رضا العملاء
- معرفة باستخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة الفنادق وحجز الغرف بشكل فعال

المهام:

- توفير بيئة نظيفة وآمنة للزوار من خلال التنسيق مع خدمات التنظيف والصيانة
- ترتيب وتنظيم الحجوزات اليومية وتأكيد مواعيد الدخول والخروج من الفندق
- متابعة احتياجات العملاء اليومية مثل تجهيز الغرف وتقديم الخدمات المساعدة بشكل سريع
- تقديم المعلومات عن الأماكن السياحية وخدمات الترفيه المتوفرة لضمان رضا العملاء
- تنسيق الطلبات الخاصة بالغرف مع الأقسام المعنية مثل خدمات الغرف والصيانة

الانشطة الوظيفية

- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها

مطلوب موظفين للعمل في فندق 47 بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة