طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف في فندق في مدينة مدينة الشروق لالرؤية
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة بطريقة مهنية
- الالتزام بمعايير الجودة والنظافة التي يتطلبها العمل الفندقي
- مهارات التنظيم والإدارة لضمان سير العمل في الفندق بكفاءة
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي بشكل فعال مع الضيوف والزملاء
- القدرة على التعامل مع الزوار بمهنية عالية وتقديم خدمة ممتازة

المهام:

- العمل بشكل مباشر مع الإدارة لتحسين جودة الخدمات المقدمة للضيوف
- إجراء عمليات الدفع والفوترة للضيوف وحل أي مشاكل مالية قد تحدث
- توجيه الضيوف إلى الغرف المناسبة وتقديم المساعدة في عمليات الوصول والمغادرة
- تقديم المساعدة في تنظيم الأحداث والفعاليات الخاصة داخل الفندق
- متابعة طلبات الضيوف والتأكد من رضاهم عن الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.

القدرات المطلوبة

- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.

وظائف فندقية بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة