طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة TrueVision Hub لتعيين موظف خدمات عملاء

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة مدينة الشروق - وتريد توظيف موظف خدمات عملاء للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمة عملاء ممكنة
- مهارات تنظيم الوقت وتحقيق الأهداف اليومية المحددة لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وحل مشاكلهم بطريقة سريعة وفعّالة
- مهارات الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على تقديم مشورة واضحة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء لضمان رضاهم التام عن الخدمة المقدمة
- معالجة استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات أو المنتجات التي يقدمها الفريق
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة بناءً على احتياجاتهم أو استفساراتهم الخاصة
- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية للحصول على أفضل تجربة للعملاء
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء وتحقيق الأهداف اليومية

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير

القدرات المطلوبة

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.

مطلوب موظف خدمات عملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة