طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف استقبال بمدينة مدينة الشروق لالأبعاد
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وإدارة التفاعلات اليومية مع الزملاء
- القدرة على العمل مع أنظمة الحجز واستقبال الضيوف بكفاءة
- مهارات التواصل الممتازة مع الزبائن لضمان تقديم خدمة عملاء متميزة
- المعرفة بالتقنيات الحديثة المستخدمة في الاستقبال والتعامل مع الأدوات الرقمية بشكل جيد
- القدرة على حل المشكلات بطريقة مبتكرة وسريعة وتلبية احتياجات الزبائن

المهام:

- متابعة تحديثات الحجوزات وتعديلها حسب الحاجة لتلبية المتطلبات الخاصة بالضيوف
- تنظيم البريد الإلكتروني والرسائل الواردة والتأكد من الرد على الاستفسارات بشكل فعال
- التنسيق مع مختلف الأقسام مثل المطعم والبواب لضمان تجربة مريحة للضيوف
- إدارة الحجز اليومي والتأكد من تطابقه مع توفر الغرف أو الخدمات المتاحة
- استقبال المكالمات الهاتفية وحجز الغرف أو الخدمات الأخرى وفقًا لاحتياجات الزبائن

الانشطة الوظيفية

- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة

مطلوب موظفي استقبال بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة