طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Paradigm Shift Co عن توفير فرصة عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نتطلع إلى تعيين أشخاص طموحين للعمل في فريقنا في مجال تكنولوجيا المعلومات.

نبحث عن خبرة في حل المشكلات, إجادة استخدام البرمجيات الأساسية.
نرغب في الإبداع لتعزيز أداء الفريق.

بالإضافة إلى ذلك, نعد بتوفير حوافز مغرية تتضمن توجيه مهني.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل مهني وودود
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل محترف وضمان تقديم حلول فعالة وفورية
- مهارات في العمل تحت الضغط لضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة مهما كانت الظروف
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتحقيق رضاهم الكامل عن الخدمات المقدمة لهم
- مهارات في تقديم الدعم اللازم للعملاء وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم وتقديم خدمة ممتازة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات المشتركة وتحقيق أعلى مستويات من الكفاءة
- العمل على تحسين ممارسات خدمة العملاء وتحقيق أهداف الشركة في توفير خدمة متميزة
- ضمان أن كل تواصل مع العملاء يتم بأسلوب محترف ومهني يحقق أعلى مستويات الخدمة
- التعامل مع الشكاوى التي يقدمها العملاء وحل المشاكل بطرق مبتكرة وسريعة لضمان رضاهم التام
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم الفني والإجابة على استفساراتهم بشكل مميز

الانشطة الوظيفية

- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية

القدرات المطلوبة

- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الوكرة بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة