طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة مدينة الشروق

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب مدينة الشروق
قدم السيرة الذاتية لالابتكار المستدام من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف مدينة الشروق - وظائف الابتكار المستدام - وظائف

المهارات:

- مهارات التعامل مع نظم إدارة العملاء وبرامج دعم العملاء عبر الإنترنت
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بسرعة وبطريقة احترافية
- العمل ضمن فريق لتبادل المعرفة وتحقيق أهداف الشركة بشكل مشترك
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتنظيم الوقت لإتمام المهام بفعالية
- مهارات تقديم الحلول السريعة والإبداعية لمشاكل العملاء

المهام:

- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات المقررة لتقديم خدمة العملاء
- تحديد احتياجات العملاء ورفع التوصيات المناسبة لتحسين الخدمة المقدمة
- التعامل مع الشكاوى والاهتمام بحلها بطريقة تحقق رضا العملاء
- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان تحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عن بعد بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة