طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Crescent Ventures تعلن عن حاجتها لموظفين في تخصصات التخصص.

نحتاج ناس عندهم خبرة شخصيات مبدعة للمساهمة في ضابط علاقات عملاء بموقع مدينة الشروق.

نرغب في استقطاب يكون عندهم خبرة التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ نفس التخصص.
أيضاً التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مزايا حلوة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الحاسوب لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- مهارات التفاوض الفعالة لتحقيق نتائج مرضية للطرفين
- القدرة على حل المشكلات وتقديم حلول تناسب العملاء بشكل سريع
- القدرة على العمل تحت ضغط والموازنة بين مهام متعددة بشكل فعال
- المهارات التنظيمية لإدارة وتوثيق المعلومات بطريقة فعالة

المهام:

- المشاركة في الاجتماعات الأسبوعية لتقديم اقتراحات لتحسين الأداء
- تقديم تدريب مستمر للموظفين لضمان جودة الخدمة المقدمة
- إجراء الدراسات الاستقصائية لجمع ملاحظات العملاء وتحليلها
- استقبال العملاء بشكل احترافي والاستجابة لاستفساراتهم واحتياجاتهم
- تحسين العمليات بناءً على ملاحظات العملاء والمقاييس الأخرى

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.

وظائف ضابط علاقات عملاء لدى شركة بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة