طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت Crescent Systems عن فرص عمل جديدة
تبحث عن موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
التعيين في مدينة الشروق

المهارات:

- مهارات التنسيق والتعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء واحتياجاتهم بأسلوب مهني وودود
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة مهنية وبأعلى مستويات الجودة
- القدرة على تحديد وحل المشكلات التي قد يواجهها العملاء بطريقة سريعة وفعالة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول الأنسب لهم

المهام:

- تسجيل البيانات والملاحظات المتعلقة بكل حالة خدمة للعملاء لضمان المتابعة الدقيقة
- متابعة حالة الطلبات والمشاكل مع العملاء للتأكد من حلها بشكل مرضي
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر قنوات متعددة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بالمنتجات والخدمات المقدمة وتقديم المشورة اللازمة
- معالجة الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء بطريقة مهنية وحلها بأسرع وقت ممكن

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.

القدرات المطلوبة

- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل لدى شركة طبية بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة