طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن Peak Dynamics عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف مدينة الشروق .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات تنظيمية عالية لإدارة طلبات العملاء بشكل منظم وفعال
- مهارات تفكير نقدي لحل المشكلات وتقديم الحلول المبتكرة للعملاء
- معرفة شاملة للمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لضمان رضا العملاء
- القدرة على الاستماع الجيد لاحتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء والحفاظ على تواصل مستمر معهم

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة
- تقديم شروحات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات بشكل سهل وواضح
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء
- استقبال واستجابة لطلبات العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة سريعة وفعالة
- توثيق كل تفاعل مع العملاء والاحتفاظ بسجلات دقيقة للاتصالات

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة

وظائف موظف خدمة عملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة