طلبات الوظائف

وظائف خدمة عملاء عن بعد

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Insightful Co
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة مدينة الشروق
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-18
تاريخ الإنتهاء 2025-05-18

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة Insightful Co عن وجود وظيفة شاغرة عالية الطلب في تخصص الأعمال ببلدة مدينة الشروق.

نحن نبحث عن متميزين في مجالات متنوعة في الإدارة لتعزيز الأداء.

المهارات اللازمة هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
علاوة على روح الفريق.
نقدم حوافز مالية للمجتهدين منها تأمين طبي.

إذا كنت مهتمًا أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى القسم المعني.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- القدرة على الالتزام بمعايير الجودة والخدمة
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق الملاحظات

المهام:

- تقديم تدريب ودعم للعملاء الجدد
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة عن العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- توثيق ملاحظات العملاء والتفاعل في النظام


الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بمدينة الشروق - طلبات الوظائف
شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء عن بعد