طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم Noble Holdings عن مسميات وظيفية متاحة بخصوص التسويق الرقمي.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لشغل وظيفة موظفة خدمة عملاء في مدينة مدينة الشروق.

نسعى لتعيين يتفوقون في التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض للإقناع بحلول العملاء بطريقة تناسب احتياجاتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق وتبادل المهام لتحقيق أفضل نتائج
- معرفة واسعة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم أفضل استشارات للعملاء
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء بشكل سريع وفعال
- القدرة على تقديم التقارير وتحليل أداء خدمة العملاء لتحديد نقاط التحسين

المهام:

- التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ وفعال والعمل على إيجاد حلول مرضية للعملاء
- تقديم استشارات حول المنتجات والخدمات المتاحة لتلبية احتياجات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة لهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة حالة الطلبات والتأكد من تسليم المنتجات أو الخدمات في الوقت المحدد
- العمل مع الأقسام الأخرى لتحسين تدفق العمل وتحقيق الأهداف المشتركة

الانشطة الوظيفية

- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.

مطلوب موظفة خدمة عملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة