طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الطيف عن وظائف مركز اتصال تنفيذي بالعديد من المميزات للعمل بمدينة الشروق
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على تقديم حلول فعالة للمشكلات التي يواجهها العملاء بطريقة سريعة وفعالة
- مهارات التواصل الواضح مع العملاء والتعبير عن الحلول المقدمة بطريقة بسيطة
- مهارات العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود لتحقيق أهداف المركز بشكل مشترك
- القدرة على الحفاظ على الهدوء والعمل تحت الضغط في بيئة مليئة بالتحديات
- القدرة على متابعة المشكلات حتى حلها بشكل كامل وضمان رضا العميل

المهام:

- التعامل مع المواقف الطارئة والضغوط المختلفة بشكل مهني وهادئ للحفاظ على سير العمل
- توثيق كافة المكالمات والتفاعل مع العملاء ضمن النظام لضمان التوثيق الكامل
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء والاستماع إلى استفساراتهم واحتياجاتهم بشكل دقيق
- التواصل مع الفرق الداخلية لحل المشكلات التقنية أو الإدارية التي تواجه العملاء
- تقديم التقارير اليومية حول أداء المركز والمشاكل التي تم حلها وتحليلها

الانشطة الوظيفية

- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.

وظائف تنفيذي في مركز الاتصال بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة