طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة المستقبل المستمر إنها تدور على موظفين في مجالات الخدمي.

نبحث عن شخصيات ذكية علشان يتحقق النجاح موظف خدمات في منطقة مدينة الشروق.

نحتاج لناس يتقنون العمل مع الفريق لزيادة فعالية العمل.

الشروط الأساسية هي:
مهارات تواصل حلوة, خبرة في التقنيات الجديدة.
كذلك الالتزام لضمان أداء ممتاز.

نحن نقدم مزايا حلوة منها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات البحث عن المعلومات اللازمة لتقديم الدعم المطلوب للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة في الوقت المحدد
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الإنترنت لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على استخدام المنصات الرقمية بفاعلية لضمان تجربة مستخدم مميزة
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المقدمة لضمان رضا العملاء

المهام:

- تقديم التدريب والدعم للزملاء الجدد في مجال العمل على الإنترنت
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب مزيد من العملاء للخدمات المقدمة
- الرد على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي
- إجراء البحوث لفهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم بشكل أفضل
- إدارة الطلبات والخدمات المقدمة للعملاء بشكل دقيق وسلس

الانشطة الوظيفية

- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.

القدرات المطلوبة

- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة

مطلوب موظف للعمل في خدمات عبر الإنترنت بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة