طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Clarity Co عن وظائف جديدة
مطلوب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في مدينة الشروق

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم خدمات تنافسية لجذب العملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق التفاهم مع العملاء وتحقيق نتائج إيجابية
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحليل متطلباتهم بشكل فعال
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد بشكل فعال

المهام:

- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء في النظام لضمان الدقة والامتثال
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- معالجة الشكاوى والطلبات بطريقة فعالة لضمان رضا العملاء
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على أفضل ممارسات خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.

القدرات المطلوبة

- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة