طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة Radiant Edge عن وظائف شاغرة موظف استقبال فندقي بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات في استخدام نظم الحجز الفندقية والبرامج ذات الصلة بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة فندقية مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- القدرة على تقديم استشارات للضيوف حول معالم المدينة والخدمات المتاحة في الفندق
- مهارات التواصل الشفوي والكتابي بشكل احترافي مع الضيوف والزملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف وحل المشكلات التي قد تواجههم

المهام:

- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المعلومات اللازمة عن الفندق والخدمات المتاحة
- متابعة شكاوى الضيوف وحل المشكلات التي قد تواجههم بشكل فعال
- مراقبة ومتابعة السجلات اليومية للحجوزات وضمان تحديثها بشكل منتظم
- إدارة عمليات الحجز والمغادرة والتأكد من دقة البيانات في النظام الفندقي
- استقبال الضيوف في الفندق وتسجيل بياناتهم بسرعة واحترافية لضمان تجربة مريحة

الانشطة الوظيفية

- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة

القدرات المطلوبة

- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة