طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمات بشركة الصفاء
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات حل المشاكل والإجابة على استفسارات العملاء بشكل سليم وفعّال
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والعملاء الغاضبين بطريقة احترافية
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء والإجابة عن استفساراتهم بشكل دقيق وواضح
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة وتقديم أفضل خدمة ممكنة
- مهارات التنظيم والترتيب لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء في جميع الأوقات

المهام:

- تقديم المشورة للزبائن بشأن المنتجات والخدمات المتاحة بطريقة واضحة وفعّالة
- استقبال الزبائن وتقديم خدمات متميزة لهم وفقًا لمتطلباتهم
- إدارة شكاوى العملاء والعمل على حلها بطريقة احترافية وسريعة
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة وتقديم ملاحظاتهم
- متابعة تطورات الخدمة والعمل على تحسينها بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.

مطلوب موظفين للعمل في ركن النجوم بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة