طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر دعم فني بمدينة مدينة الشروق لAdapt Industries
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات تدريب المستخدمين على استخدام الأنظمة والبرامج التقنية بشكل سليم
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الحالات الطارئة بشكل دقيق
- مهارات التعامل مع العملاء بمرونة واحترافية لضمان تقديم الخدمة المطلوبة
- القدرة على تشخيص وحل المشاكل التقنية المتعلقة بالأنظمة أو الأجهزة بشكل سريع وفعال
- القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل احترافي وودود

المهام:

- تقديم تقارير دورية للإدارة حول المشاكل التقنية الشائعة وإجراءات الحل المتخذة
- تقديم المشورة التقنية للعملاء حول كيفية تحسين استخدام الأنظمة أو الأجهزة الخاصة بهم
- مساعدة العملاء في حل مشاكلهم التقنية وتقديم الدعم الفوري لهم عبر القنوات المختلفة
- التأكد من تحديث البرامج والأنظمة بشكل دوري لضمان عملها بكفاءة عالية
- تشخيص الأعطال الفنية في الأنظمة أو الأجهزة وإصلاحها بأسرع وقت ممكن

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل

القدرات المطلوبة

- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات

وظائف دعم فني بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة