طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها Helix Edge Inc , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق بشكل فعّال
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتسجيل المعلومات بدقة
- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات التي يقدمها المكان
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لحل المشكلات بشكل فعّال
- مهارات تنظيم الوقت لتقديم الخدمة بأسرع وقت ممكن دون التنازل عن الجودة

المهام:

- تسجيل المعلومات والبيانات المهمة عن العملاء لضمان توفير الخدمة المناسبة
- ضمان أن تكون جميع الأنشطة متوافقة مع سياسات وإجراءات الشركة
- متابعة استفسارات العملاء ومعالجة الشكاوى لتحقيق مستويات عالية من الرضا
- التعاون مع فرق العمل المختلفة لضمان تقديم خدمة متميزة
- إجراء اتصالات هاتفية مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة