طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : مدينة الشروق.
اعلنت شركة - النجاح - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : مدينة الشروق.
وظائف مدينة الشروق - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق ومشاركة المسؤوليات لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات إقناع قوية لتعزيز مبيعات الشركة والتسويق لمنتجاتها
- مهارات استماع نشط لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على الحفاظ على هدوء الأعصاب في المواقف الصعبة والتعامل مع شكاوى العملاء
- القدرة على التواصل مع العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة احترافية

المهام:

- التأكد من رضا العملاء عن الخدمة المقدمة وضمان حل أي مشكلات فوراً
- العمل مع الفريق لتقديم أفضل تجربة للعملاء في جميع الأوقات
- تسجيل شكاوى العملاء وتحليلها والبحث عن حلول سريعة وفعالة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تجربة عملاء سلسة وممتعة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة سينما بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة