طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها النجاح الذكي , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
مدير خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات الابتكار لتقديم حلول جديدة تناسب احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة العمليات اليومية في قسم الخدمة
- مهارات حل المشكلات لمعالجة شكاوى العملاء بسرعة وفعالية
- مهارات التدريب لتطوير مهارات الموظفين في خدمة العملاء

المهام:

- تقديم التدريب والدعم للموظفين في تقديم الخدمة
- تطوير الإجراءات لتحقيق أقصى استفادة من ملاحظات العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بفعالية لضمان رضا العملاء
- تنظيم الفعاليات لجذب العملاء وتعزيز العلاقة معهم

الانشطة الوظيفية

- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.

وظائف مدير خدمة العملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة