طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعى الفصول عن فرصة عمل جديدة بخصوص التجارة بصفة مهنة وظيفة موظف خدمات في محافظة مدينة الشروق.

نرغب في استقطاب أفراد لديهم خبرة بخصوص الإدارة لتطوير مشاريعنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, خبرة سابقة في الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن مهارات التفاوض.
نحن نوفر فرص تدريب وتطوير منها دورات تدريبية.

إذا كان لديك الشغف لـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك طلبك إلى الفريق المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط والتعامل مع العملاء في الحالات الطارئة
- القدرة على فهم طلبات العملاء وتقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجاتهم
- القدرة على تقديم خدمات متميزة للعملاء من خلال التفاعل الفعّال والمهنية العالية
- مهارات التعامل مع الأنظمة البرمجية المستخدمة في إدارة خدمات العملاء بشكل فعال
- المعرفة الجيدة بأدوات ووسائل التواصل الحديثة لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الإرشادات لهم بما يتناسب مع احتياجاتهم لضمان راحتهم
- تقديم تقارير دورية عن رضا العملاء ومدى رضاهم عن مستوى الخدمات المقدمة
- الإشراف على ترتيب وتنظيم المكان لضمان تقديم خدمة مهنية وفعالة للعملاء
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمات متكاملة وسلسة للعملاء
- متابعة جميع المواعيد والاتصالات الخاصة بالعملاء وضمان تلبية احتياجاتهم في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.

القدرات المطلوبة

- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

مطلوب موظف خدمات للعمل في أرامكو بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة