طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم Progressive Systems عن شغل Positions جديدة في قطاعات تخصص العمل.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع مدينة الشروق.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع المهارات والمهام.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم مكافآت تنافسية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتقديم حلول سريعة لمشاكلهم
- الإلمام التام بأنظمة خدمة العملاء التي تستخدمها الشركة
- القدرة على حل المشكلات المعقدة بسرعة وفعالية
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية ومرنة تستدعي اتخاذ قرارات سريعة
- القدرة على إدارة وقتك بشكل جيد للرد على استفسارات العملاء دون تأخير

المهام:

- ضمان رضا العملاء عن الخدمة المقدمة من خلال تقديم حلول مبتكرة وفورية لاحتياجاتهم
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية وتحفيز العملاء على العودة لاستخدام خدمات الشركة مجددًا
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات والرد على جميع الاستفسارات بشكل مهني
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني والرد عليها بشكل سريع
- إدارة الوقت بشكل جيد للرد على جميع استفسارات العملاء دون تأخير أو تردد

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع

القدرات المطلوبة

- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة