طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم الريادة المستقبلية عن فرص عمل جديدة في بيئات الشغل.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مدينة مدينة السادات.

نحتاج إلى شخصيات متميزة التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع نظام العمل.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتحسين الأداء العام.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات الإدارة والتنظيم لضمان تدفق العمل وتقديم الخدمة في الوقت المحدد
- القدرة على إدارة الوقت بشكل مثالي والتعامل مع أكثر من طلب في نفس الوقت
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة المقدمة
- القدرة على حل المشكلات المتنوعة بسرعة وفعالية في بيئة العمل المتغيرة
- القدرة على التعلم السريع من ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمة المستقبلية

المهام:

- العمل على حل شكاوى العملاء بشكل مهني وسريع لضمان رضاهم التام
- تقديم النصائح والإرشادات للعملاء بشأن الاستخدام الأمثل للمنتجات والخدمات المقدمة
- تنسيق المواعيد بين العملاء وموظفي الشركة بما يضمن خدمة مريحة وفعالة للجميع
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني اللازم لحل مشاكلهم المتعلقة بالطلبات
- ضمان تقديم خدمة عملاء متميزة تتماشى مع المعايير التي وضعتها الشركة

الانشطة الوظيفية

- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.

القدرات المطلوبة

- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء في شركة طلبات بمدينة السادات - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر