طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : مدينة السادات.
اعلنت شركة - Blaze Technologies - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : مدينة السادات.
وظائف مدينة السادات - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات التفاعل مع العملاء عبر قنوات الاتصال المتعددة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي
- مهارات التفاوض لضمان الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف وحل أي نزاعات بطريقة هادئة
- مهارات التنظيم لإدارة الجداول الزمنية والمواعيد المتعلقة بالتعامل مع العملاء بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة وحل أي مشكلات يواجهها العميل
- القدرة على الاستماع بعناية لاحتياجات العملاء وتقديم حلول مبتكرة لتلبية تلك الاحتياجات

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات أو الخدمات التي قد تلبي احتياجاتهم بشكل دقيق
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتقديم الدعم الفني والإجابة عن استفساراتهم
- متابعة تقارير العملاء وتقديم الملاحظات للإدارة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام المنتجات والخدمات بطريقة تزيد من رضاهم وتحسن تجربتهم
- توجيه العملاء إلى الخدمات المناسبة لهم وضمان تلقيهم أفضل تجربة ممكنة

الانشطة الوظيفية

- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.

مطلوب موظفين للعمل في شركة أجيال بمدينة السادات - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر