طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الصدارة المستدامة لتعيين موظف خدمات عملاء

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في مدينة السادات - وترغب في توظيف موظف خدمات عملاء للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة والعمل وفق معايير الشركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل تحت ضغط المواعيد وضمان تحقيق الأهداف المطلوبة
- مهارات إدارة الوقت لضمان الرد السريع على استفسارات العملاء
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة والتقنيات الحديثة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة لضمان تجربة إيجابية
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم حلول فعالة لضمان رضاهم
- مراجعة وتحليل ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين الممكنة
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل شامل
- متابعة الطلبات الخاصة بالعملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.

فرصة عمل لموظف خدمات عملاء بمدينة السادات - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر