طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Arcadia Enterprises , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التفاوض لتقديم العروض المناسبة للعملاء وجذبهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية وودية
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل بشكل فعال مع العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة لضمان تجربة عملاء متميزة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل سريع وفعّال
- تقديم اقتراحات لتحسين العمليات بما يتماشى مع احتياجات العملاء
- المشاركة في جلسات تدريبية لتحسين المهارات اللازمة للتعامل مع العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء لحل مشكلاتهم وتحسين تجربتهم
- توثيق تفاعلات العملاء في النظام لضمان الشفافية والتتبع

الانشطة الوظيفية

- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة رائدة بمدينة السادات - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر