طلبات الوظائف

فرصة عمل موظف استعلامات

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف استعلامات
اسم المعلن شركة الريادة التقنية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة كفر الشيخ
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12580 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-06
تاريخ الإنتهاء 2025-05-06

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف استعلامات للعمل بمدينة كفر الشيخ.
اعلنت الريادة التقنية عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف استعلامات.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التنظيم والإدارة لضمان تقديم الخدمة بكفاءة وفي الوقت المناسب
- القدرة على معالجة الشكاوى واستفسارات العملاء بطريقة مهنية وودية
- مهارات في تنظيم المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء لضمان دقة التعاملات
- القدرة على العمل تحت ضغط وتقديم الدعم اللازم للعملاء بشكل فوري
- القدرة على التعامل مع العملاء والرد على استفساراتهم بكفاءة واحترافية

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء بشكل دقيق وضمان حل المشكلات في أقرب وقت ممكن
- تقديم الدعم للعملاء في جميع مراحل خدمتهم وضمان تلبية احتياجاتهم بشكل كامل
- تقديم إجابات واضحة للعملاء حول الخدمات المقدمة وتوجيههم بشكل صحيح
- تنظيم وتوثيق كافة العمليات المتعلقة بالاستعلامات لضمان تقديم الخدمة بشكل مرتب
- ضمان توفير تجربة مريحة للعملاء عن طريق استلام الاستفسارات وإعطاء المعلومات المناسبة


الانشطة الوظيفية

- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.

فرصة عمل موظف استعلامات بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة فرصة عمل موظف استعلامات