طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة BlueSky Enterprises لوظيفة مشرفة خدمات

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة كفر الشيخ - وتريد توظيف مشرفة خدمات للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على تحديد الأولويات وتنظيم العمل بشكل فعال لضمان سير العمليات بسلاسة
- القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل واضح
- القدرة على العمل تحت ضغط الظروف المختلفة وإدارة الأزمات بشكل جيد
- معرفة شاملة بعمليات وخدمات الشركة لتوجيه الفريق بشكل صحيح
- مهارات تحليلية لتقييم الأداء وتقديم اقتراحات لتحسين الخدمات

المهام:

- إدارة وتنظيم عمليات تقديم الخدمات من البداية حتى النهاية لضمان الجودة
- تنظيم ورش العمل والتدريبات اللازمة لأعضاء الفريق لتحسين مهاراتهم
- تقييم أداء الخدمات المقدمة وإجراء التعديلات اللازمة عند الحاجة
- إعداد التقارير اللازمة عن الأداء والمشكلات وتقديم الاقتراحات لتحسين الأداء
- تطوير استراتيجيات لتحسين العمليات وتقديم خدمة متميزة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة

القدرات المطلوبة

- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

فرصة عمل لمشرفة خدمات بشركة بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة