طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة Prime Concepts
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على إقناع العملاء بتجربة خدمات إضافية أو عروض خاصة
- مهارات التواصل الشفوي والكتابي مع العملاء بطريقة واضحة واحترافية
- مهارات في استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة بيانات العملاء ومتابعة تفاعلهم
- القدرة على التكيف مع مواقف العملاء المختلفة وتقديم استجابة ملائمة في جميع الأوقات
- القدرة على فهم احتياجات العملاء والتعامل معها بأسلوب يلبي توقعاتهم

المهام:

- تقديم الدعم الفني والتوجيهي للعملاء عند الحاجة لضمان رضاهم الكامل
- الإبلاغ عن أي مشاكل أو مشكلات تكنولوجيا إلى الأقسام المعنية للحل الفوري
- توجيه العملاء بشكل صحيح لحل القضايا التي قد تواجههم أثناء استخدام المنتجات
- تنظيم ومتابعة طلبات العملاء وتنفيذها وفقًا للخطط المحددة
- العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل مستوى خدمة للعملاء وتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض

القدرات المطلوبة

- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة