طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها Quantum Ventures , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
مسؤول دعم فني , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال والتعامل مع عدة طلبات دعم في وقت واحد
- مهارات في التعامل مع أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات وتحديد المشاكل التقنية وحلها بسرعة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالمنتجات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على تدريب العملاء على كيفية استخدام المنتجات أو الأنظمة بشكل صحيح
- مهارات في تحسين جودة الخدمة وضمان تقديم الدعم الفني بأعلى مستوى من الاحترافية

المهام:

- التواصل مع الفرق الفنية الأخرى لحل المشكلات المتقدمة التي لا يمكن معالجتها عبر الدعم العادي
- تدريب العملاء على التعامل مع البرمجيات أو الأجهزة الجديدة وتقديم الشروحات التفصيلية لهم
- إعداد التقارير الفنية حول المشكلات المتكررة ورفعها إلى فريق التطوير لإيجاد حلول دائمة
- متابعة المشكلات التقنية حتى يتم حلها والتأكد من رضا العملاء عن الخدمة المقدمة
- تقديم توصيات لتحسين مستوى الدعم الفني وتقليل المشكلات التقنية المتكررة

الانشطة الوظيفية

- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.

القدرات المطلوبة

- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.

مطلوب مسؤول دعم فني بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة