طلبات الوظائف

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة خدمات

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Progressive Ventures
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة كفر الشيخ
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 11280 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-07
تاريخ الإنتهاء 2025-05-07

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تشرف جهة Progressive Ventures عن عرض عرض عمل مطلوبة في قطاع الأعمال بمنطقة كفر الشيخ.

نسعى لجذب موهوبين في اختصاصات متنوعة في التسويق لتعزيز الأداء.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على التعامل مع الآخرين, معرفة في التكنولوجيا الجديدة.
علاوة على المثابرة.
سوف نقدم حوافز مالية لذوي الأداء العالي كما تشمل إجازات سنوية.

إذا كنت ترغب في أن تنضم إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
- مهارات في تسجيل البيانات وتحليل استفسارات العملاء لتقديم حلول مبتكرة
- مهارات في التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل مهني لضمان الحفاظ على رضا العميل
- القدرة على التفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على تقديم استشارات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة

المهام:

- التعامل مع الأنظمة التقنية الخاصة بالشركة لضمان تقديم خدمة فعالة وسلسة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم بالشكل الأمثل
- متابعة تاريخ العملاء واحتياجاتهم لتقديم خدمة مخصصة تتناسب مع متطلباتهم
- استقبال شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن للحفاظ على مستوى الخدمة
- تقديم دعم فني للعملاء وحل المشاكل التقنية المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة


الانشطة الوظيفية

- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة خدمات بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة خدمات