طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الكفاءة إنها تدور على موظفين بخصوص نفس مجال الشرك.

نبحث عن ناس متميزين لزيادة الإنتاجية موظف في كفر الشيخ.

ندور على لهم خبرة في العمل مع الفريق لزيادة فعالية العمل.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, خبرة في استراتيجيات العمل.
ومطلوب العمل الجماعي لضمان أداء ممتاز.

نحن نقدم مكافآت زينة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات في إدارة الشكاوى وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة المقدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بشكل مهني
- مهارات عالية في الاستماع والتفاعل مع العملاء لضمان تقديم حلول مناسبة
- القدرة على متابعة استفسارات العملاء وتقديم إجابات دقيقة في أسرع وقت ممكن
- مهارات في التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بسرعة وكفاءة

المهام:

- توفير حلول سريعة وفعالة للمشاكل التي قد يواجهها العملاء في تجربتهم
- تقديم توصيات لتحسين الأداء العام في قسم خدمة العملاء من خلال ملاحظات العملاء
- التواصل مع العملاء لضمان حل جميع المشكلات المتعلقة بالخدمات أو المنتجات
- تقديم تقارير دورية عن ملاحظات العملاء لتحديد سبل التحسين في الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بسرعة لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.

مطلوب موظف للعمل في مجال خدمة العملاء بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة