طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال بكفر الشيخ جديدة 2024 من Innovate Systems بمنطقة كفر الشيخ
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة كفر الشيخ

المهارات:

- القدرة على الاستماع بعناية لاحتياجات العملاء وتقديم الإجابات والحلول بشكل فوري
- مهارات في التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للحفاظ على رضا العميل
- مهارات في التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو شخصيًا للتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم
- مهارات في التعامل مع الضغوطات وتحقيق الأهداف في بيئة عمل ديناميكية
- مهارات في إدارة الوقت وتحديد الأولويات لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء

المهام:

- تقديم تقارير يومية حول الأنشطة التي تم تنفيذها لضمان سير العمل بشكل منظم
- مساعدة العملاء في تحديد واختيار الغرف الأنسب لهم حسب متطلباتهم وميزانيتهم
- إدارة إجراءات الدخول والخروج للعملاء باستخدام أنظمة الحجز المتوفرة في الفندق
- تقديم توصيات للعملاء حول الخدمات والأنشطة المحلية المتاحة لهم خلال إقامتهم
- متابعة سجلات العملاء والتأكد من دقة البيانات المدخلة في الأنظمة الإلكترونية

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.

فيزا موظف استقبال للتوظيف بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة