طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام جهة Evolve Systems عن إتاحة فرصة وظيفة مميزة للإنضمام إلى طاقمنا إذا أنت تسعى في سبيل فرص مختلفة وتحب العمل في بيئة متغيرة لذلك نسعى عن مسمى موظف دعم تقني للاشتغال في كفر الشيخ.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والاجتهاد في الوظيفة ونعمل لجذب الأشخاص الذين يمتازون المهارات والمؤهلات المناسبة للتميز في هذا الوظيفة عندما إذا كنت عندك التجربة والقدرة على في الجماعي ولديك رغبة قوية في التطور والتقدم المهني فنحن نتمنى أن نتلقى عنك

تشمل المهام المرتبطة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق الأهداف المخططة
- المساهمة داخل تطوير استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- شهادة أكاديمية في الاختصاص ذي الارتباط
- مهارات اتصال قوية وقدرة في في أسفل الضغط.
- تجربة سابقة في الاختصاص التوظيف.

إذا أنت مهتمًا بالإلتحاق إلى فريق العمل نرجو تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموظفين العمالة للمعالجة.

لا تغفل تلك الفرصة للإنضمام إلينا في كفر الشيخ.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف الطوارئ بشكل هادئ وفعال
- المعرفة بأدوات الدعم التقني والبرمجيات المساعدة لتحسين الأداء
- الالتزام بالمواعيد النهائية للاستجابة لطلبات الدعم لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في حل المشكلات التقنية المختلفة
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الزبائن وتقديم المعلومات بشكل واضح ومهني

المهام:

- المشاركة في اجتماعات الفريق لتبادل الآراء حول تحسين العمليات والخدمات المقدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني وتحليل البيانات لتحسين الخدمة
- تحديث قاعدة بيانات المعرفة لضمان توفر المعلومات الدقيقة للفريق
- تقديم التدريب والتوجيه للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات بشكل فعال
- مراقبة أداء النظام واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لضمان سير العمل بشكل سلس

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة

القدرات المطلوبة

- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.

مطلوب موظف دعم تقني للعمل في الشركة بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة