طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف دعم فني للتعيين بمدينة كفر الشيخ
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

- العمل بشكل متعاون مع فرق الدعم الأخرى لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات المعقدة في بيئة سريعة التغير
- القدرة على التعامل مع المشاكل التقنية المتنوعة مثل الشبكات والأجهزة والبرمجيات
- القدرة على متابعة أحدث التقنيات والبرمجيات وتحليل تأثيرها على العمليات اليومية

المهام:

- التعامل مع طلبات الصيانة والإصلاح بشكل فوري لضمان أقصى درجات الكفاءة في العمل
- التدريب المستمر للمستخدمين على كيفية استخدام الأنظمة والبرامج الجديدة وتقديم استشارات حول تحسين الأداء
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق أهداف الدعم الفني وتحسين الخدمة المقدمة
- إعداد تقارير دورية حول الحالات الفنية المعالجة والمشاكل المتكررة لتقديم الحلول الملائمة
- متابعة الأنظمة لتحديد الأعطال قبل حدوثها والعمل على إصلاحها بشكل استباقي

الانشطة الوظيفية

- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.

مطلوب موظف دعم فني بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة