طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - Titanium Solutions .
المقر : كفر الشيخ
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغط وتقديم خدمة ممتازة في أوقات الذروة
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز وإدارتها بشكل فعال لضمان سلاسة العمليات
- مهارات تواصل قوية لاستقبال الضيوف وتقديم المساعدة الفورية لهم
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى واستفسارات الضيوف بشكل احترافي
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم تجربة إيجابية للضيوف

المهام:

- متابعة ملاحظات الضيوف والتعامل مع الشكاوى بشكل سريع وفعال
- المشاركة في تنظيم الفعاليات الخاصة داخل الفندق لضمان نجاحها
- توثيق المعلومات المتعلقة بالضيوف لضمان دقة البيانات وسرية المعلومات
- تقديم المشورة حول الأنشطة والفعاليات المتاحة لتعزيز تجربة الإقامة
- إعداد تقارير يومية حول الأنشطة والملاحظات لتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته

القدرات المطلوبة

- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة

موظف في فندق بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة