طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن الأفق الجديد عن توفر Job Vacancies في مجالات التقنية الحديثة.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمات في مكان كفر الشيخ.

نرغب في استقطاب أشخاص قادرين على العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع المهام المطلوبة.
بالإضافة إلى ذلك الإبداع لتحسين الأداء العام.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الشغف للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحسين سير العمل وتقديم الخدمة الأفضل
- مهارات التواصل الفعّالة مع الزوار والعملاء بشكل مهني وودي
- القدرة على تقديم خدمات عملاء عالية الجودة وضمان رضا العملاء الكامل
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وحلها بطريقة هادئة وفعالة
- مهارات التفاوض والقدرة على إقناع العملاء بحلول مناسبة للمشكلات التي يواجهونها

المهام:

- إدارة الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ومواقع الإنترنت بشكل احترافي
- تقديم استشارات للعملاء بشأن الخدمات المتاحة والإجراءات التي يجب اتباعها
- استقبال العملاء والإجابة عن استفساراتهم وتقديم الدعم اللازم بطريقة مهنية
- تنسيق العمليات الداخلية بين الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمات شاملة للعملاء
- معالجة الشكاوى والاقتراحات من العملاء بشكل سريع وفعال لحل أي مشاكل

الانشطة الوظيفية

- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.

القدرات المطلوبة

- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.

مطلوب موظف خدمات للتوظيف بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر