طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Bright Horizons Inc عن وجود وظائف شاغرة تفتح لك آفاق جديدة.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم للعمل في مؤسستنا في تكنولوجيا المعلومات.

مطلوب من المتقدمين قدرات في اتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ البرمجيات الأساسية.
كما نقدر القدرة على التعلم لتحقيق الأهداف المرجوة.

بجانب ذلك, نوفر فرص تدريب وتطوير مهني مثل توجيه مهني.

إذا كان لديك الرغبة لإحداث فرق معنا, يرجى مشاركة ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام اليومية بفعالية
- الاهتمام بالتفاصيل لضمان تقديم خدمة تلبي توقعات العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم خدمة ممتازة تلبي احتياجاتهم
- مهارات التواصل الفعال مع مختلف فئات العملاء والموظفين
- القدرة على استخدام الأدوات والأنظمة المختلفة لتقديم خدمات عالية الجودة

المهام:

- تقديم المساعدة للعملاء في اختيار الخدمات أو المنتجات المناسبة لهم
- توفير جميع الخدمات المطلوبة للعملاء بناءً على احتياجاتهم الشخصية
- العمل على ضمان رضا العملاء من خلال التواصل المستمر مع فريق العمل
- متابعة تنفيذ طلبات العملاء ومراقبة مستوى الخدمة المقدمة لهم
- العمل على تحسين جودة الخدمة من خلال مقترحات لتطوير الأداء

الانشطة الوظيفية

- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.

مطلوب موظف خدمات بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر