طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف دعم فني للعمل في كفر الشيخ
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات تحليل المشاكل التقنية بشكل دقيق وتقديم حلول مهنية وسريعة للمستخدمين
- القدرة على توثيق المشكلات وحلولها بطريقة منهجية لضمان الرجوع إليها في المستقبل
- القدرة على تقديم تدريب للمستخدمين الجدد وتعريفهم بأنظمة التشغيل والبرمجيات المطلوبة
- القدرة على استخدام أدوات وتقنيات الدعم الفني المختلفة لحل مشاكل الأجهزة والبرمجيات
- القدرة على إدارة ومتابعة طلبات الدعم الفني وضمان حلها ضمن الأوقات المحددة

المهام:

- التعامل مع الأنظمة المختلفة للتأكد من عملها بكفاءة وتقديم الحلول اللازمة عند الحاجة
- التنسيق مع الفرق التقنية الأخرى لضمان تقديم الدعم الفني اللازم بأعلى مستوى
- تقديم المشورة للمستخدمين حول كيفية استخدام الأنظمة والبرمجيات بشكل سليم
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين في حال مواجهة مشاكل في الأجهزة أو البرمجيات
- متابعة تطور تكنولوجيا المعلومات لتقديم أفضل الحلول التقنية للمستخدمين

الانشطة الوظيفية

- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.

القدرات المطلوبة

- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.

وظائف موظف دعم فني بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة