طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بTrueEdge Holdings للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بكفر الشيخ
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- قدرة على العمل في بيئة سريعة ومرهقة والحفاظ على مستوى عالٍ من الإنتاجية
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات استماع نشطة لفهم احتياجات العملاء وتلبية متطلباتهم بأفضل طريقة ممكنة
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والإجراءات الإدارية الخاصة بالفندق
- مرونة في التعامل مع ساعات العمل المختلفة بما في ذلك العمل في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية

المهام:

- تنظيم حجوزات الغرف والتأكد من توافر الغرف المناسبة وتأكيد الحجز للعملاء
- إدارة التسهيلات المختلفة مثل خدمة النقل والمرافق المتاحة لضمان راحة الضيوف
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم أفضل مستوى خدمة ممكنة للعملاء
- توفير الدعم الإداري في إدارة سجلات العملاء وتنظيم إجراءات المغادرة بشكل سريع وفعال
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حالة وجود أي مشاكل أو استفسارات تتعلق بالخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات

القدرات المطلوبة

- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة