طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال فندق للعمل بشركة TrueEdge Holdings بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في كفر الشيخ

- خبرات جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية والإجابة على الاستفسارات المتعلقة بها
- مهارات تنظيم الوقت لضمان سير العمل بسلاسة وتلبية احتياجات جميع الضيوف في الوقت المحدد
- تقديم الدعم اللوجستي للضيوف من خلال توفير المعلومات المتعلقة بالخدمات الفندقية المختلفة
- القدرة على إدارة حجوزات الغرف وتنظيم جدول الاستقبال بشكل فعال
- القدرة على الحفاظ على صورة الفندق أمام الضيوف من خلال تقديم خدمة عالية الجودة والاهتمام بالتفاصيل

المهام:

- تقديم الدعم الكامل للضيوف من خلال توفير الخدمات الفندقية مثل الإرشاد لمرافق الفندق والأنشطة المتاحة
- التعامل مع معاملات الدفع والفواتير بشكل دقيق وتوفير قسائم الدفع للعملاء عند الحاجة
- إدارة جميع الحجزات والاستفسارات الخاصة بالضيوف عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الأخرى
- استقبال الضيوف والترحيب بهم وتوجيههم إلى الغرف مع تقديم كافة المعلومات اللازمة لهم
- التأكد من صحة البيانات الخاصة بكل ضيف وتحديثها بشكل دوري لضمان تقديم خدمة جيدة

الانشطة الوظيفية

- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.

القدرات المطلوبة

- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج

مطلوب موظفين استقبال فنادق بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة