طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - Pro Edge Inc .
المقر : كفر الشيخ
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات في العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة والتعاون مع الأقسام المختلفة في الشركة
- القدرة على استخدام برامج وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) للتعامل مع البيانات والمعلومات
- مهارات في حل المشكلات والرد على استفسارات العملاء بطريقة سريعة ودقيقة
- مهارات في فهم احتياجات العملاء وتقديم العروض المناسبة لهم بناءً على متطلباتهم الخاصة
- مهارات في تنظيم وترتيب المهام بشكل يمكن من تقديم أفضل خدمة للعملاء في أسرع وقت ممكن

المهام:

- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام لمتابعة التفاعلات السابقة وضمان عدم تكرار المشكلات
- العمل على تعزيز علاقات العملاء طويلة الأمد من خلال تقديم دعم مستمر واحترافي
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم
- تنسيق مع الأقسام الداخلية لتلبية احتياجات العملاء وضمان سرعة استجابة الفريق
- اقتراح حلول جديدة لتحسين تجربة العملاء وضمان رضاهم المستمر

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.

القدرات المطلوبة

- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.

مطلوب موظفين في خدمة العملاء بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة