طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبركم Unity Enterprises عن شغل وظائف جديدة في قسم المالية لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في مكان كفر الشيخ.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة يتسمون بـ الابتكار لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة متعمقة بـ التقنيات المتقدمة.
نحن نبحث عن روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل مشكلاتهم وتلبية احتياجاتهم
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفريق لحل مشكلات العملاء بشكل فعال
- الالتزام بسياسات وإجراءات العمل في تقديم الخدمة للعملاء
- الاستماع الجيد للمشاكل وتقديم الحلول المناسبة بطريقة فعالة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم إجابات واضحة ودقيقة

المهام:

- توجيه العملاء إلى القسم المناسب لحل مشاكلهم بشكل أكثر تخصصًا
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل استفساراتهم وتقديم الدعم اللازم
- مواعيد التسليم أو إجراءات الشراء
- معالجة شكاوى العملاء بشكل احترافي وإيجاد حلول سريعة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.

القدرات المطلوبة

- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.

مطلوب موظفين خدمة عملاء في الخبر بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر