طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Infinite Growth عن توفير مسمى وظيفي في قطاعات المبيعات لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في منطقة كفر الشيخ.

نسعى لتوظيف موهوبين يمتلكون مهارات حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى أن نرى سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الإلمام باستخدام وسائل التواصل المتعددة للتفاعل مع العملاء بكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة خدمة العملاء الحديثة وتقديم الدعم اللازم
- المعرفة بإجراءات وسياسات العمل داخل الشركة وتطبيقها بدقة
- التكيف مع بيئة العمل الديناميكية وضغوط المهام اليومية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف خدمة العملاء

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين العمليات الداخلية وخدمة العملاء
- تطبيق سياسات الشركة وإجراءاتها في جميع تفاعلات خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر وسائل التواصل المختلفة
- متابعة حالات العملاء وتقديم تحديثات دورية عن حل مشاكلهم
- إجراء استطلاعات الرأي لمعرفة مدى رضا العملاء عن الخدمة

الانشطة الوظيفية

- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.

وظائف موظفي خدمة عملاء stc بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة