طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُفخر Blue Horizon Systems عن الحاجة إلى Employees في تخصصات إدارة الأعمال.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات للانضمام إلى فريق موظف استقبال في مكان كفر الشيخ.

نبحث عن مرشحين محترفين يملكون القدرة على التخطيط الاستراتيجي لزيادة الفعالية.

المهارات الضرورية تشمل:
إجادة استخدام, مهارات في التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف لتحقيق أهدافنا, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية والبرمجيات المخصصة لذلك
- مهارات إرشاد الضيوف بشكل دقيق وواضح حول مرافق الفندق
- مهارات التنظيم لإدارة الاستفسارات وحجوزات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف والطاقم العامل
- القدرة على حل المشاكل بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء

المهام:

- ضمان رضا الضيوف من خلال تقديم خدمة عملاء ممتازة طوال فترة إقامتهم
- استقبال الضيوف وتسجيل بياناتهم بشكل دقيق عند الوصول إلى الفندق
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية جميع احتياجات الضيوف بشكل فعال
- تقديم المساعدة اللازمة في إجراء عمليات الدفع والفواتير عند المغادرة
- التعامل مع مكالمات الحجز وتأكيد المواعيد والطلبات الخاصة بالضيوف

الانشطة الوظيفية

- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق مميز بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة