طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

Delta Industries نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف استقبال
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم حالا

المهارات:

- مهارات حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بطريقة مبتكرة وفعالة
- القدرة على استخدام الحاسب الآلي والبرامج المكتبية بشكل احترافي لإنجاز المهام المطلوبة
- مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بشكل دقيق وسريع
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم الأعمال بشكل يتسم بالكفاءة والفعالية
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز والتسجيل المتقدمة بشكل فعال

المهام:

- إدارة وتنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات الداخلية والخارجية مع الزبائن
- إجراء الحجوزات والمساعدة في ترتيب أماكن الاجتماعات والفعاليات الكبيرة
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل المتعلقة بالزوار والعملاء بطرق بناءة وفعالة
- المحافظة على بيئة عمل نظيفة ومرتبة لضمان تقديم خدمة مريحة للعملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها للموظفين المختصين بطريقة احترافية وسريعة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.

مطلوب موظف استقبال بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة